如果新生儿出现感冒、咳嗽的症状，家长可以采取以下措施。
1.保持适宜的环境：室内温度应保持在26℃-28℃，相对湿度在60%左右。可以使用加湿器来增加空气湿度，让新生儿呼吸更加舒适。
2.清理鼻腔：如果新生儿的鼻腔中有分泌物，可以使用生理性海盐水滴鼻或喷鼻，软化分泌物后，用吸鼻器吸出。注意不要过度清理鼻腔，以免损伤鼻粘膜。
3.补充水分：让新生儿适当多喝水，有助于缓解咳嗽和稀释痰液。如果是母乳喂养的新生儿，妈妈也可以多喝水。
4.拍背排痰：将新生儿竖着抱起，空心掌由下往上、由外向内轻轻拍打背部，有助于痰液排出。每次拍背5-10分钟，每天拍2-3次。
5.观察病情：密切观察新生儿的病情变化，包括咳嗽的频率、程度、呼吸是否急促、精神状态等。如果症状加重或出现其他异常，应及时就医。
6.就医治疗：如果新生儿的感冒咳嗽症状持续不缓解或出现发热、喘息等情况，应及时就医。医生会根据具体情况给予相应的治疗，可能包括药物治疗、雾化治疗等。
需要注意的是，新生儿的身体比较娇嫩，在处理感冒咳嗽问题时，家长应谨慎操作，如果有任何疑问，最好咨询医生的意见。同时，要保持良好的卫生习惯，经常洗手，避免带新生儿去人员密集的场所，以预防感冒的发生。