体温38℃不正常，属于低热范围。正常人体温一般波动在36℃~37℃之间，当体温达到38℃时，身体已经出现了轻度的异常情况。
不同人群体温38℃的可能原因
儿童体温38℃：儿童免疫系统发育尚不完善，病毒或细菌感染是常见原因。比如上呼吸道感染，由鼻病毒、流感病毒等引起，除了低热，还可能伴有咳嗽、流涕等症状；也可能是幼儿急疹，一般发热3~5天后体温下降，同时皮肤会出现皮疹。成年人体温38℃：可能是普通感冒导致，多由鼻病毒、冠状病毒等引起，除低热外，常伴有鼻塞、咽痛等；也可能是泌尿系统感染，像膀胱炎，除了低热，还会有尿频、尿急、尿痛的症状。老年人体温38℃：老年人抵抗力较弱，可能是肺炎引起，常见致病菌有肺炎链球菌等，除低热外，可能有咳嗽、咳痰，甚至呼吸困难等表现；也可能是胆道感染，如胆囊炎，除低热外，右上腹会有疼痛、压痛等症状。
体温38℃的非药物干预方法
物理降温：可以用湿毛巾擦拭额头、腋窝、腹股沟等部位，水分蒸发时会带走热量，起到降温作用。每次擦拭时间可保持10分钟左右。也可以使用退热贴，将退热贴贴在额头，利用凝胶的物理降温原理来降低体温。增加饮水量：多喝温开水，每天饮水量建议在1500~2000毫升左右，有助于促进新陈代谢，通过排尿、出汗等方式帮助身体散热，从而降低体温。
体温38℃何时需就医
儿童体温38℃且持续不退：如果儿童体温38℃持续超过3天，或者同时出现精神萎靡、抽搐等情况，需要及时就医。因为儿童病情变化相对较快，持续低热可能提示有较为严重的感染等问题。成年人体温38℃伴随严重症状：成年人体温38℃同时伴有呼吸困难、剧烈胸痛、持续剧烈头痛等症状时，应尽快就医。比如呼吸困难可能是肺炎加重的表现，剧烈胸痛可能与心肌梗死等严重疾病有关。老年人体温38℃需警惕：老年人体温38℃如果伴有意识模糊、尿量明显减少等情况，要立即就医。因为老年人各器官功能衰退，对疾病的耐受能力较差，这些症状可能提示身体出现了较为危急的状况。