孩子发烧38度时，可以采取以下措施：
1.观察孩子的状态：如果孩子精神状态良好，能吃能玩，可以先在家观察，注意休息，多喝水。
2.物理降温：用温水擦拭孩子的额头、颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，或者使用退热贴。
3.适当减少衣物：不要给孩子穿过多的衣物，以免影响散热。
4.保持室内通风：但要避免孩子直接吹风。
5.饮食清淡：给孩子吃一些清淡、易消化的食物，如粥、面条、蔬菜等。
需要注意的是，如果孩子发烧持续时间较长、体温较高、精神状态不好、出现其他症状或有其他异常情况，应及时就医。此外，在孩子发烧期间，要密切观察孩子的病情变化，如有异常应及时就医。