后颈部疼痛可能由多种原因引起，以下是一些可以尝试的缓解方法：
1.休息：停止使用电脑或手机，避免长时间低头，给颈部足够的休息时间。
2.热敷：用热毛巾或热水袋敷在颈部，每次15-20分钟，每天数次，可缓解肌肉紧张。
3.按摩：轻轻按摩颈部肌肉，缓解肌肉疲劳，但要避免用力过猛。
4.保持正确的姿势：保持头部挺直，避免低头或仰头过度，同时注意颈部保暖。
5.药物治疗：如果疼痛严重，可以口服一些止痛药，如布洛芬等，但要注意药物的副作用和使用剂量。
6.物理治疗：可以尝试电疗、磁疗、超声波等物理治疗方法，缓解疼痛。
7.运动：进行一些颈部的伸展运动，如旋转头部、伸展颈部等，但要避免剧烈运动。
8.就医：如果疼痛持续时间较长或伴有其他症状，如手臂麻木、无力等，应及时就医，进行详细的检查和治疗。
需要注意的是，对于一些严重的颈部疾病，如颈椎病、颈部肿瘤等，以上方法可能无法缓解疼痛，需要进行针对性的治疗。此外，孕妇、高血压患者、糖尿病患者等特殊人群在进行颈部治疗时应遵循医生的建议。如果疼痛无法缓解或加重，应及时就医。