结膜炎患者通常可以用冷毛巾敷，但具体情况需根据病因和症状来判断。
冷敷可以缓解结膜炎引起的眼部红肿和疼痛。冷敷的原理是通过收缩血管，减少炎症部位的血液供应，从而减轻炎症反应。对于细菌感染或病毒感染引起的结膜炎，冷敷可能有一定的缓解作用。
然而，冷敷并不是对所有类型的结膜炎都适用。如果结膜炎是由过敏引起的，冷敷可能会加重症状，因为冷敷会使血管收缩，减少过敏物质的释放，但同时也会减缓过敏反应的消退。在这种情况下，热敷可能更适合，因为热敷可以促进血液循环，加速过敏物质的排出。
此外，如果结膜炎伴有明显的分泌物增多，冷敷可能会使分泌物凝结，加重眼部不适。在这种情况下，建议先清洁眼部，然后再根据具体情况选择冷敷或热敷。
需要注意的是，冷敷只是缓解症状的一种方法，并不能根治结膜炎。如果症状持续不缓解或加重，应及时就医，以便确定病因并进行针对性治疗。同时，在使用冷敷或热敷时，应注意保持毛巾的清洁，避免感染加重。
对于儿童、孕妇和老年人等特殊人群，使用冷敷或热敷时应更加谨慎。如果他们有其他眼部疾病或健康问题，应在医生的指导下进行治疗。
总之，结膜炎患者是否能用冷毛巾敷，需要根据具体情况来决定。在使用冷敷或热敷时，应注意眼部卫生，避免感染加重。如果症状持续不缓解或加重，应及时就医。