如果耳屎硬了，不建议自行取出，以免损伤外耳道或鼓膜，建议及时就医，由医生进行处理。以下是一些不建议自行取出耳屎的原因：
1.外耳道狭窄：外耳道的皮肤和软骨部具有耵聍腺，其淡黄色黏稠的分泌物称耵聍，俗称耳屎。耵聍具有保护外耳道皮肤和黏附外物的作用，平时借助咀嚼、张口等运动可自行排出。但有些人的外耳道比较狭窄，或者耵聍比较硬，自行取出可能会导致外耳道损伤或耵聍栓塞加重。
2.鼓膜损伤：鼓膜是一层非常薄的膜，位于外耳道的底部。如果在取出耳屎时操作不当，可能会损伤鼓膜，导致听力下降、耳鸣、耳部疼痛等症状。
3.感染风险：如果外耳道或鼓膜受损，容易引起细菌感染，导致外耳道炎或中耳炎等疾病。
因此，如果发现耳屎硬了，最好及时就医，由医生进行处理。医生会根据具体情况选择合适的方法，如使用滴耳液软化耵聍、外耳道冲洗或吸引等。在就医过程中，应遵循医生的建议，不要自行尝试不恰当的方法。
对于儿童和老年人等特殊人群，由于他们的外耳道和鼓膜比较娇嫩，更应该谨慎处理。在就医时，应告知医生患者的特殊情况，以便医生采取更加安全的措施。此外，如果耳屎硬了并伴有耳部疼痛、听力下降、耳鸣等症状，应尽快就医，以免延误病情。