三岁宝宝有硬耳屎，不建议自行随意处理，可先尝试在家用软化耳屎的方法。可以用5%碳酸氢钠滴耳液来软化硬耳屎，一般需要连续滴3 - 5天，每天滴4 - 6次，每次滴4 - 6滴，让硬耳屎充分软化。
家庭软化方法
使用滴耳液： 选择正规的5%碳酸氢钠滴耳液，按照上述的频率和剂量给宝宝滴耳。滴耳时让宝宝侧卧，患耳朝上，滴入药液后轻轻按压耳屏，使药液充分接触硬耳屎。注意姿势： 滴耳时要注意宝宝的姿势，避免药液流出，保证药液能浸泡到硬耳屎。
就医处理情况
医生操作： 如果自行软化后硬耳屎仍未排出，需要带宝宝到医院就诊。医生会在耳内镜下用专业的器械将硬耳屎取出，这个过程一般比较安全，但需要宝宝配合。医院环境： 医院的耳内镜设备比较先进，医生操作熟练，能更精准地取出硬耳屎，减少对宝宝耳朵的损伤。
日常预防要点
避免进水： 平时要注意尽量避免让宝宝的耳朵进水，尤其是洗澡、洗头时，可以用棉球轻轻堵住外耳道，防止水进入引起耳屎潮湿变硬。减少异物进入： 要注意不要让宝宝将小物件塞入耳朵，避免异物与耳屎混合形成更难处理的情况。如果发现宝宝耳朵有异常，如频繁抓耳等，要及时检查。