当体温达到38℃时，属于低烧，可以通过以下方式进行退烧：
1.补充水分：发烧会导致身体水分流失，及时补充水分有助于调节体温和防止脱水。可以多喝水或饮用适量的果汁、盐水等。
2.物理降温：
温水擦浴：用温水擦拭身体，尤其是颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，促进散热。
冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在额头或颈部，帮助降低体温。
减少衣物：适当减少衣物，让身体自然散热。
3.调整环境：保持室内空气流通，温度适宜，避免过热或过冷。
4.注意休息：保证充足的睡眠，有助于身体恢复。
5.观察病情：密切观察体温变化和身体症状，如果体温持续升高、出现其他不适或症状加重，应及时就医。
6.药物治疗：如果体温较高或身体不适明显，可以在医生的指导下使用退烧药，如对乙酰氨基酚或布洛芬等。但需注意药物的使用剂量和时间间隔。
需要注意的是，对于儿童、孕妇、老人或有基础疾病的人群，退烧方法应根据具体情况进行调整。如果对发烧症状有疑虑或担忧，建议及时咨询医生的意见。此外，预防发烧也很重要，包括保持良好的个人卫生习惯、加强锻炼、增强免疫力等。