耵聍是外耳道软骨部皮肤耵聍腺分泌的淡黄色黏稠物质，耵聍腺是一种特殊的汗腺，具有一定的分泌功能。耵聍可以起到保护外耳道皮肤和粘附外物的作用，平时借助咀嚼、张口等运动可自行排出，不需要特别处理。
但如果耵聍分泌过多或排出受阻，可能会导致耵聍栓塞，引起听力下降、耳鸣、耳痛等症状。此时，需要进行处理。以下是一些处理耵聍的方法：
1.耵聍钩取出法：如果耵聍较软，可直接用耵聍钩取出。但操作时要注意避免损伤外耳道及鼓膜。
2.外耳道冲洗法：如果耵聍较硬，无法直接取出，可先用耵聍水浸泡，待耵聍软化后再用冲洗法取出。
3.抽吸法：对于难以取出的耵聍，可在耳内镜下用吸引器吸出。
需要注意的是，以上方法均需在专业医生的操作下进行，以避免损伤外耳道及鼓膜。此外，对于儿童和老年人，由于外耳道较狭窄，耵聍栓塞的处理更为复杂，需要更加小心谨慎。
总之，耵聍是一种正常的生理现象，不需要过度清理。如果出现耵聍栓塞或其他耳部不适，应及时就医，在医生的指导下进行处理。