脖子后面长了两个小包，按着硬，有点疼，红肿，可能是由以下原因引起：
1.皮肤感染：如疖肿、痈等，通常由细菌感染引起。这些感染会导致皮肤红肿、疼痛，并形成脓包。在这种情况下，需要保持皮肤清洁，避免挤压，可以使用外用抗生素软膏（如莫匹罗星软膏），如果症状严重，可能需要口服抗生素（如头孢呋辛酯）进行治疗。
2.淋巴结炎：淋巴结是身体的免疫器官，当身体受到感染或其他刺激时，淋巴结可能会肿大并伴有疼痛。脖子后面的淋巴结炎可能与头颈部的感染有关，如扁桃体炎、牙龈炎等。除了使用抗生素治疗感染外，还可以使用热敷来缓解疼痛。
3.皮脂腺囊肿：这是一种常见的皮肤囊肿，通常由于皮脂腺排泄管阻塞而形成。囊肿内容物为皮脂和角质，感染时会出现红肿、疼痛。较小的皮脂腺囊肿可以观察，如果囊肿较大或感染严重，可能需要手术切除。
4.其他原因：脂肪瘤、纤维瘤等良性肿瘤，以及淋巴瘤、转移瘤等恶性肿瘤也可能导致脖子后面长包。这些情况通常需要进一步的检查（如超声、CT、活检等）来明确诊断。
如果脖子后面的包持续不消失、逐渐增大或伴有其他症状，如发热、寒战、头痛等，应及时就医。医生会根据具体情况进行详细的体格检查、实验室检查和影像学检查，以确定病因并制定相应的治疗方案。
在就医之前，应注意保持局部清洁，避免搔抓和挤压，以免加重感染。同时，应注意休息，避免劳累和食用辛辣刺激性食物。