脖子扭了后应停止活动并休息，72小时内冷敷，72小时后热敷，还可采取保持正确姿势、药物治疗、物理治疗、颈部活动等方法缓解疼痛。若疼痛剧烈、肿胀明显、活动受限严重或出现上肢麻木等症状，应及时就医。
脖子扭了通常是指颈部肌肉、韧带等软组织受到损伤或牵拉，导致疼痛、活动受限等症状。以下是一些处理建议：
1.休息：停止活动，避免进一步损伤颈部。找一个舒适的地方躺下或坐下，让颈部得到充分的休息。
2.冷敷：在受伤后的72小时内，可以使用冰袋或冷毛巾敷在颈部，每次1520分钟，每天数次。冷敷可以减轻疼痛和肿胀。
3.热敷：72小时后，可以改为热敷。用热毛巾、热水袋或热盐袋敷在颈部，每次2030分钟，每天数次。热敷可以促进血液循环，缓解肌肉紧张。
4.保持正确的姿势：在颈部疼痛缓解之前，尽量保持正确的姿势。避免长时间低头或仰头，保持头部中立位。可以使用合适的枕头来支撑颈部。
5.药物治疗：可以口服非甾体类抗炎药（如布洛芬、对乙酰氨基酚）来缓解疼痛和减轻炎症。也可以局部涂抹药膏或贴敷膏药。
6.物理治疗：可以考虑进行物理治疗，如按摩、针灸、理疗等。这些治疗可以帮助放松肌肉，缓解疼痛。
7.颈部活动：在疼痛缓解后，可以逐渐开始进行颈部的活动。可以先进行轻微的转动、伸展等动作，逐渐增加活动范围和强度。但要避免过度活动和剧烈运动。
8.避免诱因：找出导致脖子扭了的诱因，如长时间保持一个姿势、颈部过度劳累、受伤等。尽量避免这些诱因，以预防再次发生。
9.就医：如果脖子扭了后疼痛剧烈、肿胀明显、活动受限严重，或出现上肢麻木、无力等症状，应及时就医。医生可能会进行进一步的检查，如X光、CT等，以确定损伤的程度，并给予相应的治疗。
需要注意的是，脖子扭了后应避免自行按摩、推拿或使用偏方治疗。如果症状持续不缓解或加重，应及时就医。同时，在日常生活中，要注意保持良好的颈部姿势，避免长时间低头或仰头，定期进行颈部运动，预防颈部损伤的发生。