避免刺激因素
远离过敏原：首先要尽快明确并远离可能导致过敏的物质，比如某些特定的化妆品、护肤品、食物、花粉、尘螨等。例如，如果是因为使用新的护肤品后出现过敏发红发痒，应立即停止使用该护肤品。不同人群接触的过敏原可能不同，儿童可能因接触某些毛绒玩具、特定材质的衣物而过敏，成年人可能因职业接触特定化学物质等而过敏，所以需要仔细排查自身情况来确定过敏原并规避。
避免不良刺激：不要用手搔抓脸部，以免加重过敏症状甚至引起皮肤破损感染；避免用过热的水洗脸，过热的水会刺激脸部皮肤，加重发红发痒；避免暴晒，紫外线可能会进一步损伤过敏的皮肤。
局部冷敷缓解
选择合适冷敷物：可以用冷毛巾或生理盐水浸湿的纱布进行局部冷敷。冷毛巾冷敷能够收缩血管，减轻脸部的充血状态，从而缓解发红的症状，同时也能在一定程度上减轻瘙痒感。一般每次冷敷15-20分钟，每天可进行3-4次。对于儿童来说，冷敷时要注意控制温度和时间，避免冻伤，温度以皮肤感觉微凉为宜，时间相对成人可适当缩短。
及时就医与药物干预（遵医嘱）
就医评估：如果脸部过敏发红发痒的情况比较严重，如范围广泛、症状持续不缓解或伴有呼吸困难、头晕等其他不适症状时，应及时前往医院就诊。医生会根据具体情况进行评估，比如进行过敏原检测等相关检查以明确病因。
药物治疗：医生可能会根据病情开具相应药物，如抗组胺药物等。抗组胺药物可以缓解过敏引起的瘙痒等症状，但不同人群使用药物需要特别注意，儿童使用抗组胺药物时要选择适合儿童的剂型和剂量，老年人使用时要考虑其肝肾功能等情况，避免药物不良反应的发生。
日常护理与预防
皮肤保湿：在脸部过敏情况有所缓解后，可使用温和、无刺激的保湿护肤品来修复皮肤屏障。选择含有神经酰胺、角鲨烷等成分的保湿产品，这些成分有助于修复受损的皮肤屏障。不同肤质的人群选择保湿产品有所差异，干性皮肤人群可能需要选择滋润度较高的保湿产品，油性皮肤人群可选择相对清爽的保湿产品。
注意生活方式：保持良好的生活作息，保证充足睡眠，有助于身体的自我修复。饮食上要注意避免食用辛辣、刺激性食物以及易过敏食物，如海鲜等。同时要注意室内环境的清洁，定期打扫房间，减少尘螨等过敏原的存在，对于有宠物的家庭，要定期给宠物清洁，避免宠物毛发、皮屑等引起过敏。