一、正常体温的范围
正常人体温一般维持在相对稳定的范围内，口腔温度正常范围约为36.3℃~37.2℃；直肠温度正常范围通常比口腔温度高0.3℃~0.5℃，约为36.5℃~37.7℃；而腋窝温度正常范围相对较宽，一般是36.0℃~37.0℃。不同测量部位的正常体温范围存在差异，主要是因为不同部位的散热情况等因素不同。例如，口腔温度因为与外界相通且靠近大血管，能较好反映体内核心温度；直肠温度更接近人体内部核心温度，但测量相对不太方便；腋窝温度测量相对简便，不过容易受环境、出汗等因素影响。
二、影响体温的因素及相关情况
（一）年龄因素
儿童的体温调节功能尚未完全发育成熟，一般来说，婴幼儿的体温相对成人会略高一些。新生儿由于体温调节中枢不完善，体温易受环境影响，正常腋窝体温在36.0℃~37.3℃之间波动相对更明显。随着年龄增长，体温逐渐接近成人范围，但仍可能比成人更易受外界因素干扰，比如儿童在活动后、进食后等情况下，体温可能会有一定程度的升高，但通常仍在正常范围内。
老年人的体温调节功能减退，基础代谢率降低，所以老年人的体温相对年轻人会偏低一些，但一般也应在正常体温范围之内，其正常腋窝体温同样在36.0℃~37.0℃左右，但需注意老年人对体温变化的感知可能不如年轻人敏感，所以更要密切关注体温变化情况。
（二）性别因素
一般来说，成年女性的基础体温比成年男性略高，这与女性体内的孕激素等激素水平变化有关。女性在月经周期中，排卵前体温较低，排卵后由于孕激素水平升高，体温会略有升高，通常可升高0.3℃~0.5℃左右，月经来潮后体温又会恢复到排卵前水平。但这种性别差异导致的体温变化一般也在正常体温范围内波动。
（三）生活方式因素
运动：人在剧烈运动后，肌肉活动产热增加，体温会暂时升高，一般运动结束后一段时间体温可逐渐恢复到正常范围。例如进行30分钟左右的高强度运动后，腋窝体温可能会升高0.5℃左右，但通常不会超过正常范围上限。
进食：进食后，胃肠道消化食物会产生额外的热量，也可能导致体温略有升高，一般升高幅度较小，在0.1℃~0.3℃左右，很快会恢复正常。
环境温度：环境温度对体温有明显影响，如果处于炎热的环境中，人体会通过皮肤血管扩张、出汗等方式散热，体温可能会接近正常范围上限；而在寒冷环境中，人体会通过寒战等产热方式来维持体温，一般体温仍会保持在正常范围内，但如果寒冷刺激过强，可能会影响体温调节，导致体温异常。比如在寒冷的冬季户外，如果保暖措施不当，儿童可能更容易出现体温异常情况，因为儿童体温调节能力更弱，需要特别注意保暖。
（四）病史因素
感染性疾病：当人体受到细菌、病毒等病原体感染时，会引起发热反应，体温会升高超出正常范围。例如肺炎患者，常常会出现发热症状，体温可高于37.0℃甚至更高；而如果是患有甲状腺功能减退等内分泌疾病的患者，由于甲状腺激素分泌不足，基础代谢率降低，体温可能会低于正常范围下限。
其他疾病：一些自身免疫性疾病等也可能影响体温，导致体温出现异常波动。比如系统性红斑狼疮患者，可能会有发热等体温异常表现。
三、体温异常的处理及注意事项
（一）体温高于正常范围（发热）
当体温在37.3℃~38.0℃时，属于低热情况。对于儿童，如果是低热，首先要让儿童适当休息，多喝温水，通过增加散热来帮助体温下降。如果是成人低热，也可以采取同样的一般处理措施，如适当减少衣物、保持环境通风等。
当体温在38.1℃~39.0℃时，属于中度发热。对于儿童，要密切观察精神状态等情况，除了采取上述一般处理措施外，可以考虑使用退热贴等物理降温方法辅助降温。成人中度发热时，也可以先尝试物理降温，如用温水擦拭额头、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位。
当体温高于39.0℃时，属于高热情况。儿童高热时要特别注意，避免发生惊厥等情况，应及时采取有效的降温措施，可在医生指导下使用合适的退热药物（但要严格遵循儿科安全护理原则，避免低龄儿童使用不恰当的药物等），同时要及时就医明确发热原因。成人高热时也应积极采取降温措施，如口服退热药物等，并尽快就医查找发热病因。
（二）体温低于正常范围（低体温）
对于老年人出现低体温情况，要注意保暖，可通过增加衣物、使用暖水袋等方式保暖，但要注意温度不宜过高，避免烫伤。对于儿童出现低体温，要加强保暖，同时密切观察体温变化及一般情况，如精神状态等，如果低体温情况持续不缓解或伴有其他异常表现，要及时就医。低体温可能是由于环境寒冷、严重疾病等原因引起，所以需要针对具体病因进行处理。
总之，了解体温枪测量的正常体温范围以及影响体温的各种因素等，有助于准确判断体温情况，当体温出现异常时能采取合适的措施进行处理。