嘴上长疱疹的原因主要包括以下几点：
1.单纯疱疹病毒感染：这是最常见的原因。单纯疱疹病毒分为1型和2型，1型主要通过口唇接触传播，感染后常表现为唇部的疱疹；2型主要通过性行为传播，感染后常表现为生殖器部位的疱疹。此外，与感染者密切接触、接触被病毒污染的物品等也可能感染单纯疱疹病毒。
2.免疫力下降：当身体免疫力下降时，潜伏在神经节内的单纯疱疹病毒会被激活，从而引发疱疹。例如，过度疲劳、长期熬夜、压力过大、患有慢性疾病等情况下，免疫力可能会下降。
3.过敏反应：某些人可能对口唇周围的化妆品、口红、牙膏等过敏，从而导致口唇疱疹。
4.发热、感冒等疾病：发热、感冒等疾病可能导致身体免疫力下降，从而诱发疱疹。
5.遗传因素：部分人可能存在先天性或获得性免疫缺陷，导致容易感染单纯疱疹病毒。
针对嘴上长疱疹的情况，可以采取以下措施缓解症状：
1.保持口唇清洁，避免感染。
2.使用抗病毒药物，如阿昔洛韦、利巴韦林等，可减轻症状和缩短病程。
3.缓解疼痛和瘙痒，可使用止痛药物和止痒药物。
4.避免食用辛辣、刺激性食物，避免饮酒。
5.注意休息，保持充足的睡眠。
6.避免与他人密切接触，防止传染。
需要注意的是，如果疱疹症状严重或持续时间较长，建议及时就医，以便明确病因并进行针对性治疗。此外，对于频繁复发的疱疹，可在医生的指导下使用抗病毒药物进行预防。