马来酸氯苯那敏是抗组胺药，主要用于缓解过敏症状等。
缓解过敏性鼻炎症状
它能竞争性阻断H1受体而产生抗过敏作用，可缓解过敏性鼻炎引起的打喷嚏、流涕、鼻塞等症状，通过抑制组胺对血管和黏膜的作用来减轻相关不适。
减轻皮肤过敏反应
对于荨麻疹、湿疹、接触性皮炎等皮肤过敏反应，马来酸氯苯那敏可发挥作用，减少组胺释放导致的皮肤瘙痒、红肿等表现，改善皮肤过敏状态。
用于感冒辅助治疗
在感冒时，其抗组胺作用能减轻感冒引起的流涕等症状，起到一定的辅助缓解感冒不适的效果，但主要针对感冒伴随的过敏相关症状。
特殊人群需谨慎
老年人对其抗胆碱作用较敏感，可能更易出现不良反应，使用时需多加留意；孕妇及哺乳期女性使用时要权衡利弊，因为药物可能通过胎盘或乳汁影响胎儿或婴儿；有前列腺增生、青光眼等疾病的患者使用时也需谨慎，可能会加重病情。儿童使用需格外谨慎，一般优先考虑非药物干预来缓解相关不适，避免随意使用该药物，以防出现不良影响。