马来酸氯苯那敏是抗组胺药，主要用于缓解过敏症状等。
一、缓解过敏相关症状
它能竞争性阻断组胺H₁受体，对皮肤黏膜的过敏症状效果较好，像荨麻疹、过敏性鼻炎等引起的瘙痒、流涕等症状可得到缓解，这是基于其阻断组胺作用来减轻过敏反应引发的不适。
二、治疗某些皮肤疾病
可用于接触性皮炎、药疹等皮肤过敏反应性疾病的辅助治疗，通过抑制组胺介导的炎症反应，帮助减轻皮肤的红肿、瘙痒等表现。
三、镇静作用
有一定的中枢抑制作用，能引起嗜睡等，可用于防治晕动病、妊娠呕吐等引起的恶心、呕吐等症状，利用其镇静特性来缓解相关不适。
特殊人群需注意
儿童使用时需谨慎，因为其可能引起嗜睡等中枢抑制作用，对儿童的神经系统发育等可能有一定影响，需在医生指导下使用；老年人对其敏感性可能增高，使用时要密切观察身体反应；有青光眼、前列腺增生等病史的人群使用时也需格外留意，可能会加重病情。