神经性耳鸣诊断和治疗的要点包括：一、发病时间较短的病人要查耳功能以排除突发性耳聋，其治疗与普通神经性耳鸣不同；二、发病时间较长且未做过耳功能测试的病人需做耳功能测试来确诊神经性耳鸣；三、单侧发病时间较长的神经性耳鸣要做内听道磁共振检查以排除听神经瘤；四、神经性耳鸣药物治疗难根治，患者不能过度焦虑，应尽量忽略，以免影响生活；五、可尝试多种治疗方法，如神经营养药物及活血药物治疗、针灸及中医药治疗、高压氧舱治疗、音乐疗法等。
一、对于发病时间较短的患者，进行耳功能检查是十分必要的。这是因为突发性耳聋在早期可能与神经性耳鸣表现相似，但治疗方法却有很大差异。通过专业的耳功能检查，可以准确地鉴别诊断，从而采取针对性的治疗措施。
二、对于发病时间较长且之前未进行过耳功能测试的病人，耳功能测试是确诊神经性耳鸣的关键步骤。通过这些测试，可以更清楚地了解耳部的具体状况，为后续的诊断和治疗提供重要依据。
三、对于单侧发病且时间较长的神经性耳鸣患者，进行内听道的磁共振检查很重要。这主要是为了排除听神经瘤的可能性。听神经瘤可能导致类似神经性耳鸣的症状，如果不及时发现和处理，可能会带来更严重的后果。
四、要认识到神经性耳鸣用药物治疗往往难以彻底治愈。患者如果过度焦虑，这种情绪会形成负反馈，使得耳鸣更难好转，还会严重影响生活质量。所以患者应尽量调整心态，学会忽略耳鸣，不让其干扰睡眠和日常生活。
五、在治疗方面，可以积极尝试各种不同的方法。神经营养药物和活血药物可以帮助改善耳部的营养和血液循环状况；针灸及中医药治疗有着独特的优势；高压氧舱治疗能够提供特殊的治疗环境；音乐疗法则可以通过特定的音乐来缓解症状和改善心理状态。
总之，在神经性耳鸣的诊断和治疗过程中，需要综合考虑各种因素，采取针对性的措施，并结合多种治疗方法，以提高治疗效果和患者的生活质量。