颈椎疼痛后背疼可以通过多种方式来缓解，首先可以尝试改变不良姿势，比如连续使用电子设备1小时左右就起身活动一下颈部和背部。如果疼痛较为轻微，可先通过非药物方式干预。
改善生活习惯
姿势调整： 长时间伏案工作或低头看手机会加重颈椎和后背负担，要保持正确坐姿，坐立时应让腰部挺直，颈部保持正直，屏幕高度应与眼睛水平。每工作1 - 2小时，起身做5 - 10分钟颈部和背部的伸展运动，像缓慢转动颈部，前后左右拉伸背部肌肉等。睡眠选择： 选择合适的枕头很重要，枕头高度一般以8 - 15厘米为宜，侧卧时枕头高度应与肩宽一致，仰卧时能保持颈椎生理曲度。这样能在睡眠中维持颈椎正常位置，减轻疼痛。
物理治疗方法
热敷： 可以用热水袋或热毛巾热敷颈椎和后背部位，每次热敷15 - 20分钟，每天可进行3 - 4次。热敷能促进局部血液循环，缓解肌肉紧张，减轻疼痛。不过要注意温度，避免烫伤皮肤。按摩： 适度的按摩能放松颈部和背部肌肉。可以自己轻轻按摩，用手指从颈部两侧向肩部方向轻轻揉按，也可以找专业按摩师进行正规按摩，但要注意按摩力度适中，避免过度用力造成损伤。
就医检查与治疗
就医判断： 如果颈椎疼痛后背疼持续超过2周仍无缓解，或者伴有上肢麻木、无力、头晕等症状，应及时就医。医生可能会进行颈椎X线、CT或磁共振成像（MRI）等检查，以明确病因。比如通过X线可以查看颈椎的生理曲度是否变直、有无骨质增生等情况；MRI能更清晰地看到颈椎间盘、脊髓等组织的情况。针对性治疗： 如果是颈椎病引起的疼痛，医生可能会根据病情采取相应治疗，如颈椎病较轻时可能会建议进行牵引治疗，牵引重量一般从3 - 5公斤开始，根据患者耐受情况调整，但牵引时间不宜过长，每次20 - 30分钟左右。如果病情较严重，可能需要考虑手术治疗等，但手术是在其他治疗无效且病情严重影响生活时才会考虑。