白细胞和中性粒细胞低可能由多种原因引起。比如，病毒感染是常见原因之一，像流感病毒等感染后，可能在1-2周内出现白细胞和中性粒细胞降低的情况。
一、疾病因素
1. 血液系统疾病： 再生障碍性贫血患者，骨髓造血功能衰竭，会导致白细胞和中性粒细胞生成减少。另外，白血病也可能影响骨髓正常的造血功能，使得白细胞和中性粒细胞产生异常，数量降低。2. 感染性疾病： 除了病毒感染，严重的细菌感染也可能引起白细胞和中性粒细胞低。例如伤寒杆菌感染，患者可能会出现持续发热，同时伴随白细胞及中性粒细胞下降的情况，一般病程较长，可能持续数周。
二、药物因素
1. 抗肿瘤药物： 一些化疗用的抗肿瘤药物，在抑制肿瘤细胞生长的同时，也会抑制骨髓正常造血细胞的增殖，从而导致白细胞和中性粒细胞减少。这类药物使用后，通常在用药后的1-2周可能出现骨髓抑制的表现。2. 解热镇痛药物： 像氨基比林等解热镇痛药物，个别人群使用后可能会引起白细胞减少，一般在用药后数天到一周左右可能出现相关变化。
三、接触理化因素
1. 放射性物质接触： 长期接触X射线等放射性物质，会损伤骨髓造血干细胞，影响白细胞和中性粒细胞的生成。例如在没有做好防护措施的放射工作环境中工作，接触放射性物质时间较长后，就可能出现白细胞和中性粒细胞低的情况，可能需要数月甚至更长时间才会逐渐显现。2. 化学毒物接触： 苯及其衍生物等化学毒物，会抑制骨髓造血功能。比如在一些化工企业工作，长期接触苯，就容易导致白细胞和中性粒细胞数量下降，接触时间越长，影响可能越明显。