小儿发烧38.4℃属于低热范围，首先可以先采用物理降温的方式来帮助退热。可以用温毛巾擦拭小儿的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，通过水分蒸发来带走热量，帮助降低体温。
物理降温方法
擦拭部位： 重点擦拭额头，因为额头是头部温度相对较高的部位，用温毛巾反复擦拭能较好地散热；颈部两侧也是要擦拭的部位，这里有丰富的血管，有助于热量散发。水温要求： 擦拭时水温一般控制在32~34℃比较适宜，太凉可能会让小儿感觉不适，太热则达不到降温效果。
观察与监测
观察精神状态： 要留意小儿的精神状况，如果小儿精神状态尚可，能正常玩耍、进食，那相对情况可能较好；但如果精神萎靡，总是想睡觉，就要引起重视。监测体温变化： 每隔一段时间就用体温计给小儿测量体温，比如每隔1~2小时测量一次，观察体温是处于上升、稳定还是下降的趋势。如果体温有持续上升的迹象，就要考虑进一步的处理。
饮食调整
补充水分： 让小儿多喝一些温开水，因为发烧时身体会丢失较多水分，多喝水可以补充水分，促进新陈代谢，也有助于体温的降低。清淡饮食： 给小儿准备清淡易消化的食物，像小米粥、软面条等，避免食用油腻、辛辣、刺激性的食物，以免加重胃肠负担。比如可以给小儿煮一碗小米粥，既容易消化，又能补充能量。
环境调节
室内温度： 保持室内温度在22~25℃左右比较合适，不要让室内温度过高，否则不利于小儿散热。可以适当开窗通风，保持空气流通，但要注意避免让小儿直接吹冷风。衣着合适： 给小儿穿宽松、轻薄的衣物，不要穿得过多过厚，以免影响散热，比如可以给小儿穿纯棉的单衣，利于汗液蒸发。