颈部肌肉僵硬可能由以下原因引起：
1.姿势不良：长期低头或仰头、使用电脑或手机时头部前倾等不良姿势会使颈部肌肉持续紧张，久而久之导致肌肉僵硬。
2.颈部损伤：如颈部扭伤、落枕等，会导致颈部肌肉疼痛、僵硬。
3.颈椎病变：颈椎间盘突出、骨质增生等颈椎病变可压迫颈部神经和血管，引起颈部肌肉僵硬、疼痛。
4.颈部肌肉劳损：长时间保持同一姿势或进行重复性颈部运动，如长时间开车、刺绣等，可导致颈部肌肉劳损，引起肌肉僵硬。
5.风寒湿邪侵袭：颈部受寒、受潮或吹冷风等，可使颈部肌肉血管收缩，血液循环减慢，导致肌肉僵硬。
6.精神紧张：长期精神紧张、压力过大等，可导致颈部肌肉紧张，引起肌肉僵硬。
7.其他：感染、代谢性疾病、自身免疫性疾病等也可能导致颈部肌肉僵硬。
针对颈部肌肉僵硬，可采取以下措施缓解：
1.保持良好的姿势：避免长时间低头或仰头，使用电脑或手机时应保持头部中立位，每小时活动颈部。
2.颈部运动：可进行颈部前屈、后伸、旋转等运动，缓解颈部肌肉紧张。
3.热敷：用热毛巾或热水袋热敷颈部，每次20-30分钟，可促进颈部血液循环，缓解肌肉僵硬。
4.按摩：轻轻按摩颈部肌肉，缓解肌肉紧张。
5.药物治疗：可口服非甾体类抗炎药，如布洛芬、双氯芬酸钠等，缓解颈部肌肉疼痛。
6.物理治疗：可采用电疗、磁疗、超声波等物理治疗方法，缓解颈部肌肉僵硬。
7.中医治疗：可采用针灸、推拿、中药熏蒸等中医治疗方法，缓解颈部肌肉僵硬。
如果颈部肌肉僵硬症状持续不缓解或加重，建议及时就医，明确病因，进行针对性治疗。