颈部肌肉僵硬可能由以下原因引起：
1.颈部肌肉劳损：长时间保持不良姿势，如低头看手机、电脑等，或过度使用颈部肌肉，如长时间驾车、使用鼠标等，可导致颈部肌肉劳损，引起颈部肌肉僵硬、疼痛。
2.颈部外伤：颈部受到外力撞击、扭伤等，可导致颈部肌肉损伤，引起颈部肌肉僵硬、疼痛。
3.颈椎病：颈椎间盘突出、骨质增生等可压迫颈部神经根或椎动脉，导致颈部肌肉痉挛、僵硬，还可能伴有头晕、头痛、上肢麻木等症状。
4.颈部肌肉紧张：情绪紧张、焦虑等可导致颈部肌肉紧张，引起颈部肌肉僵硬、疼痛。
5.寒冷刺激：颈部受到寒冷刺激，如长时间吹空调、风扇等，可导致颈部肌肉收缩，引起颈部肌肉僵硬、疼痛。
针对颈部肌肉僵硬，可采取以下措施缓解：
1.保持良好的姿势：避免长时间低头、仰头或转头，尽量保持颈部中立位。
2.颈部活动：可进行颈部前屈、后伸、旋转等活动，缓解颈部肌肉紧张。
3.热敷：用热毛巾或热水袋热敷颈部，促进颈部血液循环，缓解颈部肌肉僵硬。
4.按摩：轻轻按摩颈部肌肉，缓解颈部肌肉紧张。
5.药物治疗：可口服非甾体类抗炎药，如布洛芬、双氯芬酸钠等，缓解颈部肌肉疼痛。
6.物理治疗：可采用超短波、红外线、磁疗等物理治疗方法，缓解颈部肌肉僵硬。
7.中医治疗：可采用针灸、推拿、拔罐等中医治疗方法，缓解颈部肌肉僵硬。
如果颈部肌肉僵硬症状持续不缓解，或伴有上肢麻木、无力等症状，应及时就医，明确病因，进行针对性治疗。