13岁女孩例假不正常的原因和解决办法主要有以下几点：
1.下丘脑-垂体-卵巢轴调节功能尚未健全：青春期女孩的下丘脑-垂体-卵巢轴调节功能尚未健全，大脑中枢对雌激素的正反馈作用存在缺陷，是初潮后月经不规律的原因。这属于正常的生理现象，一般无需治疗，通常在初潮后5-7年，月经可逐渐规律。
2.青春期功血：是由于青春期卵巢功能及排卵机制还不完善，导致月经周期紊乱。出血量多或时间长者，可能会出现贫血，应予以止血、抗感染及纠正贫血治疗。同时，还需要注意生活规律、避免过度疲劳和剧烈运动。
3.其他：如精神紧张、营养不良、代谢紊乱等，也可能导致例假不正常。
如果女孩例假不正常的情况持续时间较长或伴有其他不适症状，建议及时就医，以便明确原因并进行相应的治疗。