眼部上火、疼痛和红肿可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的原因和建议：
1.感染：细菌、病毒或真菌感染都可能导致眼部炎症，引起疼痛、红肿和分泌物增多。
治疗方法：使用抗生素眼药水或抗病毒药物治疗感染。如果症状严重或持续时间较长，应咨询医生进行进一步的诊断和治疗。
药品推荐：盐酸左氧氟沙星滴眼液、利巴韦林滴眼液。
2.过敏：对某些物质过敏，如花粉、灰尘、化妆品等，可能引起眼部过敏反应，导致红肿、瘙痒和疼痛。
治疗方法：避免接触过敏原，使用抗过敏眼药水缓解症状。如果症状严重，可口服抗过敏药物。
药品推荐：色甘酸钠滴眼液、氯雷他定。
3.干眼症：长时间使用电子设备、空调环境或年龄增长等因素可能导致眼睛干涩、疲劳和疼痛。
治疗方法：保持良好的用眼习惯，定期休息，使用人工泪液滴眼。
药品推荐：玻璃酸钠滴眼液、聚乙烯醇滴眼液。
4.其他原因：眼部受伤、过度用眼、高血压、糖尿病等也可能引起眼部问题。
治疗方法：根据具体原因进行相应的治疗。如果是眼部受伤，需要及时就医；如果是其他疾病引起的，需要控制原发疾病。
此外，以下是一些预防眼部上火、疼痛和红肿的建议：
1.保持良好的用眼习惯，避免长时间用眼，定期休息。
2.保持眼部清洁，避免用手揉眼睛。
3.避免长时间暴露在干燥、多风的环境中。
4.饮食清淡，避免辛辣刺激性食物。
5.如有眼部疾病应及时治疗，避免病情加重。
如果眼部症状持续不缓解或加重，建议及时就医，以便明确诊断并获得适当的治疗。同时，应注意眼部卫生，避免传染他人。