神经性耳鸣是指在没有外界声源刺激时，人耳内出现的异常声音感觉。其引起的原因较为复杂，可能与多种因素相关。据相关研究，大约有10% - 15%的成年人曾有过耳鸣经历，其中部分属于神经性耳鸣。
耳部疾病相关因素
耵聍栓塞： 外耳道内的耵聍（俗称耳屎）如果过多形成栓塞，可能会刺激外耳道，进而引发神经性耳鸣。一般来说，当耵聍完全堵塞外耳道时，更容易出现这种情况。中耳炎： 急慢性中耳炎患者也较易出现神经性耳鸣。例如，急性中耳炎如果没有得到及时有效的治疗，炎症可能会影响耳部的正常功能，从而导致耳鸣的发生；慢性中耳炎长期存在炎症刺激，也会增加神经性耳鸣的发生风险。
心血管系统相关因素
高血压： 高血压患者发生神经性耳鸣的几率相对较高。当血压升高时，会影响内耳的血液供应，导致内耳微循环障碍，从而引发耳鸣。有数据显示，高血压患者中约有一定比例会伴随神经性耳鸣症状。动脉硬化： 动脉硬化会使血管壁增厚、弹性降低，影响血液在血管内的正常流动，包括内耳的血液供应。当内耳血液供应不足时，就可能出现神经性耳鸣。随着年龄的增长，动脉硬化的发生率逐渐升高，相应的神经性耳鸣的发生几率也会有所增加。
噪声暴露相关因素
长期处于噪音环境： 长期在噪音较大的环境中工作或生活，比如在工厂车间、建筑工地等场所，长时间接触85分贝以上的噪音，会对耳蜗造成损伤，进而引发神经性耳鸣。如果每天暴露在噪音环境中超过8小时，患神经性耳鸣的风险会明显增加。短时间高强度噪声： 突然遭受爆震声等高强度噪声刺激，也可能导致神经性耳鸣。例如，近距离接触炸弹爆炸的爆震声，会使内耳毛细胞和听觉神经受到严重损伤，从而引发耳鸣。
其他相关因素
精神心理因素： 长期精神紧张、焦虑、抑郁等不良情绪状态也可能诱发神经性耳鸣。当人处于精神压力过大的状态时，会影响神经系统的调节功能，进而影响耳部的正常生理功能，导致耳鸣出现。研究发现，长期精神焦虑的人群中，神经性耳鸣的发生率比正常人群高出不少。药物副作用： 某些药物也可能引起神经性耳鸣的副作用。比如，一些抗生素类药物，如庆大霉素、链霉素等，在使用不当或剂量过大时，可能会损害听觉神经，导致耳鸣。特别是对于有听力损失家族史的人，使用这类药物时更要谨慎。