新生儿听力测试不通过可能由多种原因引起，主要包括以下几方面：
一、哭闹情绪：若新生儿在进行听力测试时正处于哭闹状态，其难以对声音准确作出反应，进而导致检测结果不通过，这属于正常生理现象，无需特殊处理，等新生儿情绪稳定后再次复查即可。
二、羊水堵塞：新生儿出生后耳道内的羊水若未完全清理干净而造成堵塞，会对筛查结果产生影响。如果堵塞情况较为严重，则需遵循医嘱对其外耳道进行清理，通常在42天或3个月复查时就能通过。
三、先天性耳聋：这与遗传、药物、疾病、分娩等因素相关，致使新生儿在出生时或出生后不久便出现听力障碍，从而出现听力筛查不通过的情况。一旦确诊为先天性耳聋，应尽早进行医学干预，或在医生指导下选择佩戴助听器或进行人工耳蜗植入。
此外，还可能存在其他原因，比如检查环境过于吵闹等。当新生儿听力测试不通过时，建议在42天后再次复查。如果明确是先天性耳聋，应在医生指导下进行规范治疗。
总结提示：新生儿听力测试不通过原因多样，要根据具体情况分析并采取相应措施，复查或进一步诊断治疗。