牙龈溃烂通常由以下原因引起：
1.感染：细菌、病毒或真菌等感染都可能导致牙龈溃烂。例如，牙龈炎、牙周炎等口腔疾病，以及艾滋病、白血病等全身性疾病都可能引起感染，从而导致牙龈溃烂。
2.营养不良：缺乏维生素C、维生素B12等营养物质，或者铁、锌等矿物质不足，都可能影响口腔黏膜的健康，导致牙龈溃烂。
3.口腔损伤：刷牙过度用力、使用硬毛牙刷、咬硬物等都可能导致口腔黏膜损伤，进而引起牙龈溃烂。
4.药物副作用：某些药物，如化疗药物、抗抑郁药等，可能会导致口腔黏膜病变，引起牙龈溃烂。
5.免疫系统问题：自身免疫性疾病，如系统性红斑狼疮、白塞氏病等，可能导致免疫系统攻击口腔黏膜，引起牙龈溃烂。
6.其他因素：口腔内的刺激物，如牙结石、不良修复体等，也可能导致牙龈溃烂。此外，压力、焦虑、内分泌失调等因素也可能与牙龈溃烂有关。
如果出现牙龈溃烂，建议及时就医，进行口腔检查和相关检查，以确定具体原因，并采取相应的治疗措施。同时，保持良好的口腔卫生，避免食用辛辣、刺激性食物，有助于促进牙龈溃烂的愈合。