耳朵后面长硬疙瘩，可通过以下方式缓解症状：
一、日常护理：若因局部毛囊发炎导致硬疙瘩，患者需做好日常护理。要保持局部清洁，避免过度抓挠以防加重炎症反应。日常饮食应保持清淡，尽量减少辛辣刺激食物的摄入。
二、药物治疗：感冒、炎症感染等引发淋巴结肿大，出现耳朵后硬疙瘩时，可进行药物治疗。一般可在医生指导下使用头孢拉定胶囊、阿莫西林胶囊、罗红霉素片等药物。
三、手术治疗：局部皮脂腺腺管堵塞形成皮脂腺囊肿而有硬疙瘩，可进行手术治疗，通常可前往正规医院通过皮脂腺囊肿切除术来处理。
总之，当耳朵后面出现硬疙瘩时，可根据具体情况选择合适的方法来处理，以缓解症状。