耳朵里有耳结时，可依据耳结数量等情况选择不同处理方法。耳结也称耳屎，医学上叫耵聍，是外耳道皮肤耵聍腺分泌的物质，能保护外耳道皮肤。
一、不需处理：正常情况下，耳道内少量耵聍会随人的翻身、打哈欠等动作自行从耳道脱落，即所谓的耳道自洁功能，此时通常不会给人带来不良影响，无需清理。
二、耳镜取出：一些情况如长期处于灰尘环境、外耳道狭窄等可使外耳道耵聍腺分泌旺盛。若耵聍积存量大且较松软，患者可能出现耳内闷胀感。此时因耵聍松软，可在医生帮助下用耳镜引导，利用专业耳科器具如钳子、镊子、耵聍钩等取出。
三、碳酸氢钠软化：若耵聍过多且长期积存，其内水分蒸发形成硬块致耵聍栓塞，常引起耳部疼痛、闷胀感，严重者甚至影响听力。此时不能强行取出，以免损伤外耳道，可用碳酸氢钠滴耳剂充分软化、浸泡耵聍栓，待其软化后再用生理盐水冲洗耳道清除。
四、吸引器取出：患者分泌的耵聍若为油性、黄色物质，量少通常无需处理，等耳道自洁即可。若油性耵聍过多，最好由医生操作用吸引器吸出，否则易损伤耳道引发感染。
若患者耳朵有耵聍，油性耵聍过多患者应定期就医清理，以防自行处理不当致感染。有耵聍的患者平时还应注意保持耳道干燥，避免进水，洗澡时若耳道进水可用棉签头接触水分吸出，但注意不可插入太深以免损伤鼓膜。
总结：耳朵有耳结的处理方法多样，要根据具体情况选择合适的方式，同时患者要注意耳部保养，防止感染等不良情况发生。