病毒感染发烧39.5℃时，要先进行物理降温，同时需在医生指导下药物治疗以促进恢复并使体温正常，且用药要咨询专业医生，不可盲目，以防加重病情。具体如下：
一、物理治疗：
1.可使用退热贴贴于额头部位帮助退烧。
2.多喝热水，能加快身体血液循环，通过增加排尿次数促使体温恢复正常。
3.用热毛巾反复擦拭腋窝及腹股沟等部位利于散热，起到辅助治疗效果。
二、药物治疗：
1.发烧39.5℃较为严重，物理治疗同时要及时遵医嘱服用退烧药，如布洛芬缓释胶囊、对乙酰氨基酚片等，有良好退烧作用，可使体温逐渐正常，还能改善发烧引起的肌肉酸痛等症状。
2.针对病毒感染本身，要使用抗病毒药物，如利巴韦林片、阿昔洛韦片等进行治疗，控制病因后发烧症状会改善，也能避免反复发烧。
病毒感染可能与自身免疫力低下有关，出现症状要积极治疗，平时还应注意增强体质，治疗期间要注意休息、多喝水、多吃新鲜果蔬，避免劳累。总之，要综合采取措施来应对病毒感染发烧的情况。