喉咙痛且嗓子哑了，关键点如下：首先要休声；其次可利用生理盐水、复方硼砂溶液等进行止痛消毒以缓解症状。出现这种情况，原因可能是上火、感冒、急性咽炎等，应及时就医并在医生指导下治疗以快速恢复，具体如下：
一、上火引发喉咙嗓子不适等症状，可使用清热去火药物治疗，如牛黄解毒片、黄连上清片等。同时要注意：1.多喝水以促进新陈代谢并提高免疫力；2.多休息，避免过度劳累，晚上也不要常熬夜，保证充足睡眠来提升自身抵抗力。
二、感冒多因受凉、气候变化、过度劳累等引起，常有嗓子干、喉咙疼痛等表现。建议：1.多休息和多喝水，饮食以清淡、易消化为主，忌辛辣、刺激性食物；2.可多补充维生素C和维生素E以增强机体抵抗力；3.还可选用阿司匹林、清热解毒冲剂等药物来缓解症状。
三、急性咽炎一般需先抗炎治疗，合理口服抗生素，如阿奇霉素、阿莫西林等；病毒感染者可选用抗病毒药，如病毒灵、蒲地蓝消炎口服液等。
总之，当出现喉咙痛嗓子哑的情况时，要明确原因并采取针对性的措施进行治疗和调理，以促进症状的缓解和恢复。