鸡皮肤通常指的是毛周角化症。脖子患上毛周角化症，一般有以下原因：一、遗传：毛周角化症属于常染色体遗传病。如果患者的父母中有一方患有该疾病，那么患者患上此疾病的概率就较大。比如父母存在毛周角化症的基因，其子女可能会遗传到这一基因从而患病。二、缺乏维生素
A：若患者不喜欢吃新鲜蔬菜和水果，就容易缺乏维生素A。而维生素A缺乏后，会对毛囊周围的角化功能产生影响，进而容易导致患上毛周角化症。比如维生素A可维持皮肤的正常结构和功能，缺乏时可能就会使毛囊角化异常，引发毛周角化症。三、患有甲状腺功能减退：甲状腺功能破坏、缺碘、基因突变等可致使患者患上甲状腺功能减退，引发皮肤水肿、皮肤干燥、怕冷、体重增加等一系列不适症状。当患者出现甲状腺功能减退时，也可能对毛囊周围的正常角化功能造成干扰，从而增加患上毛周角化症的几率。例如甲状腺激素分泌不足可能影响皮肤的新陈代谢，导致毛囊角化异常。
此外，如果患者长期使用某些糖皮质激素类药物，如醋酸泼尼松龙片、醋酸曲安奈德尿素乳膏等，也可能患上该疾病。患者患上毛周角化症后，常见的症状有皮肤干燥、长出丘疹等。可在医生指导下使用水杨酸软膏、尿素软膏等药物进行治疗，或者通过果酸换肤、半导体激光等方式来改善。若患者经过治疗后，相应症状仍未得到改善，应及时就医进一步诊治
总结：脖子患上毛周角化症可能由遗传、缺乏维生素A、甲状腺功能减退以及长期使用糖皮质激素类药物等因素引起，其症状包括皮肤干燥和丘疹等，治疗方法有药物治疗和一些特殊疗法，若治疗后症状无改善需就医。