身上感觉冷但体温正常，可能与以下因素有关。
1.外界环境寒冷：如果处于寒冷的环境中，或穿着过少、保暖措施不足，可能会感觉发冷。此时应增加衣物、采取保暖措施，如使用热水袋、喝热水等，以缓解发冷的症状。
2.自主神经功能紊乱：自主神经功能紊乱可能导致身体发冷，但体温正常。自主神经功能紊乱可由多种因素引起，如长期压力、焦虑、紧张、睡眠不足等。此外，一些疾病，如甲状腺功能减退，也可能导致自主神经功能紊乱，引起发冷的症状。如果发冷的症状持续时间较长或伴有其他不适，建议及时就医，进行相关检查，以明确病因。
3.药物副作用：某些药物可能会引起发冷的副作用，如抗抑郁药、降压药等。如果正在服用某些药物，且出现发冷的症状，建议咨询医生，了解是否与药物有关，并考虑调整药物治疗方案。
4.其他原因：贫血、低血糖、营养不良等也可能导致身体发冷。此外，一些慢性疾病，如慢性肾炎、系统性红斑狼疮等，也可能出现发冷的症状。
如果经常出现身上发冷但体温正常的症状，建议及时就医，进行全面的身体检查，以排除潜在的健康问题。同时，保持良好的生活习惯，如合理饮食、适量运动、充足睡眠等，有助于维持身体健康。