病毒感染引发的发烧，可依据患者体温高低，采取诸如物理降温与药物降温等手段来缓解。同时还可配合抗病毒药物来处理病毒感染，从而从根源上解决发烧症状。
一、物理降温：
1.当病毒感染导致患者发热且体温未超过38.5℃时，可采用物理方法降温。通常会使用温水擦浴，即用干净的毛巾或纱布蘸取温开水后擦拭身体，通过水分在体表蒸发来带走多余热量，进而促使体温降低。
2.也可以在额头、手腕、小腿等部位放置湿冷毛巾进行冷敷，或者贴敷退热贴来辅助物理降温。
二、药物降温：
1.当患者体温超过38.5℃时，单纯依靠物理方法往往难以有效缓解发烧症状，必须及时应用解热镇痛药物，比如布洛芬、对乙酰氨基酚等。布洛芬的优势在于退热平稳且持久，控制退热时间平均为6-8小时，尤其对于39℃以上的高烧退热效果良好；对乙酰氨基酚相对布洛芬而言，副作用更少、耐受性更佳，且发挥退烧效果较快，但控制退热时间较短。
在进行降温治疗的同时，患者还需要及时应用抗病毒药物进行治疗，例如奥司他韦等抗病毒药物。对于因病毒感染而发烧的患者，需要多喝水并保证充足的休息时间。在饮食方面，可以多食用菠菜、苹果、香蕉等新鲜蔬菜和水果，以补充维生素和植物纤维，同时还需保持饮食清淡，避免进食辣椒、肥肉等辛辣、油腻食物，这样有利于病情好转。
总之，对于病毒感染引起的发烧，要综合运用物理和药物降温方法，并配合抗病毒药物治疗，同时注意休息和饮食调整，以促进病情的改善。