白细胞计数偏低且中性粒细胞比例偏低可能由多种原因引起，比如病毒感染，像某些病毒性感冒时，可能出现这种情况。一般来说，单纯的白细胞计数轻度偏低且中性粒细胞比例轻度偏低，可能没有明显症状，但如果偏低较为明显，可能会使身体抵抗力下降，更容易感染。
可能的原因
感染因素： 最常见的是病毒感染，例如流感病毒、风疹病毒等感染人体后，有可能导致白细胞计数和中性粒细胞比例降低。另外，某些细菌感染，如伤寒杆菌感染，也可能出现这种情况。血液系统疾病： 像再生障碍性贫血，患者会出现全血细胞减少，其中就包括白细胞和中性粒细胞减少；还有骨髓增生异常综合征，也可能导致白细胞计数偏低以及中性粒细胞比例偏低。理化因素： 长期接触射线，如放射科工作人员长期接触过量射线，或者长期接触某些化学毒物，如苯及其衍生物，都可能抑制骨髓造血功能，引起白细胞和中性粒细胞减少。
应对措施
观察与复查： 如果是轻度的白细胞计数偏低和中性粒细胞比例偏低，没有明显不适症状，可以先观察，过一段时间再复查血常规。比如间隔1 - 2周后再次检查血常规，看数值是否有变化。避免感染： 由于这种情况可能导致抵抗力下降，所以要注意尽量避免去人员密集的场所，防止交叉感染。如果必须去，最好佩戴口罩。同时要注意个人卫生，勤洗手。进一步检查： 如果复查后发现白细胞计数和中性粒细胞比例持续偏低，或者伴有其他症状，如发热、贫血、出血等，就需要进一步检查。可能需要做骨髓穿刺检查，以排除血液系统疾病；还需要检查自身免疫指标等，排查是否是自身免疫性疾病导致的。比如做骨髓穿刺，了解骨髓造血细胞的情况；查自身抗体谱等。
日常注意事项
饮食方面： 可以适当多吃一些富含蛋白质的食物，如瘦肉、鱼类、蛋类、豆类等，有助于增强身体抵抗力。同时，多吃新鲜的蔬菜和水果，补充维生素等营养物质。例如每天保证摄入200 - 300克的蔬菜，100 - 200克的水果。生活作息： 要保持规律的生活作息，保证充足的睡眠，每天睡眠建议7 - 8小时。避免熬夜，因为熬夜可能会影响身体的免疫功能。避免接触有害因素： 如果是因为职业等原因接触射线或化学毒物，要做好防护措施。比如在放射科工作的人员要穿好防护衣等；接触化学毒物的人员要佩戴好防护用具等。