心烦意乱且睡不着觉通常可能是由焦虑症、情绪障碍、睡眠障碍等所导致。具体情况如下：
一、焦虑症：如果患者精神压力过大，长时间处于负面情绪中，就有可能引发焦虑症，从而出现心烦意乱以及睡不着觉的现象。对此，建议患者遵循医生指导使用盐酸普萘洛尔片、艾司唑仑片等药物来进行治疗。盐酸普萘洛尔片可以通过降低心肌耗氧量等作用来缓解焦虑症状引起的身体不适；艾司唑仑片则具有抗焦虑、镇静催眠等作用，能帮助改善睡眠状况。
二、情绪障碍：当患者表现出心烦意乱、睡不着觉，同时还伴有焦虑、恐惧、抑郁等情况时，有可能是情绪障碍引起的。对于这种情况，建议患者在医生的指导下采用社会技能训练、行为训练、认知心理咨询等方式进行医治。社会技能训练可以帮助患者提升人际交往等方面的能力；行为训练有助于患者调整不良行为模式；认知心理咨询能帮助患者改变不合理的认知观念。
三、睡眠障碍：患者出现心烦意乱、睡不着觉的症状，倘若还伴随有睡眠失调和异态睡眠，那么就可能是睡眠障碍导致的。这时建议患者在医生的指导下进行心理治疗，以便能正确认识该病症的本质，重新合理安排工作和生活。
总之，当出现心烦意乱睡不着觉的情况时，要及时查找原因，并根据具体病因采取合适的治疗方法。