牙龈处凸起白色硬包可能是多种情况导致的。一是可能在长牙齿，此时能明显看到牙龈上有白色硬包。二是可能出现牙槽骨增生、牙龈炎以及牙周疾病等情况。当白色硬包过大或伴有其他症状时，就需要引起重视并及时就医检查治疗。
一、赘生物：
新生儿可能在牙龈部位出现钙质沉积，形成所谓的马牙，即牙龈处凸起白色硬包，这种情况通常可自然脱落，无需特殊处理。
二、口腔疾病：
1.牙槽骨增生：
多因年龄增长或牙齿长期异常咬合等引起，表现为牙槽骨的骨突明显突出于牙龈而形成凸起的白色硬包。一般无其他症状时无需过度治疗，但如果增生影响到老年人戴假牙或牙齿正常功能等，建议及时手术，去除突出牙骨并消除增生组织。
2.牙龈炎：
若牙龈处发生感染，特别是牙龈根尖部位感染，可能引发牙龈炎。当牙龈炎伴有脓肿时，就可能表现为牙龈处长出凸起的白色硬包，且多伴有牙龈红肿疼痛。患者应先咨询医生是否需挑破脓包，如需则在医生操作下挑破上药后，使用如甲硝唑、头孢等抗感染药物进行消炎治疗，以改善炎症症状和消除硬包。
三、牙周疾病：
除牙龈处凸起白色硬包外，若有出血病史应考虑牙周炎，应及时用中药或西药进行治疗。若症状加重出现牙周脓肿，还需进行脓液引流，并选用消炎镇痛药物如头孢、甲硝唑等进行治疗。
总之，牙龈出现凸起白色硬包时，要根据具体情况判断原因，并采取相应的治疗措施。如果不确定或症状持续不缓解，应及时就医诊断和治疗。