如果孩子发烧38度左右不退，家长可以采取以下措施：
1.物理降温：用温水擦拭孩子的额头、颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，或者使用退热贴。但需要注意的是，不要给孩子用酒精擦浴，因为酒精可能会通过皮肤吸收，引起孩子酒精中毒。
2.多喝水：发烧会导致孩子体内水分流失，多喝水可以补充水分，防止脱水。同时，多喝水也可以促进体内毒素的排出。
3.注意休息：孩子发烧后，身体比较虚弱，需要多休息，以恢复体力。
4.观察病情：如果孩子的体温持续不退，或者出现了其他症状，如咳嗽、呕吐、腹泻等，需要及时就医。
5.就医治疗：如果孩子的体温超过38.5度，或者持续发烧不退，需要及时就医。医生会根据孩子的病情，给予相应的治疗，如口服退烧药、注射退烧药等。
需要注意的是，不同的病因导致的小儿发烧不退，处理方式也不同，具体如下：
1.感染性疾病：如病毒、细菌、支原体等感染，可导致小儿发烧不退。此时，需要根据病原体选择合适的抗生素或抗病毒药物进行治疗。
2.免疫性疾病：如系统性红斑狼疮、类风湿关节炎等，可导致小儿发烧不退。此时，需要使用免疫抑制剂或糖皮质激素进行治疗。
3.恶性肿瘤：如白血病、淋巴瘤等，可导致小儿发烧不退。此时，需要进行化疗、放疗等综合治疗。
4.其他：如川崎病、斯蒂尔病等，也可导致小儿发烧不退。此时，需要根据具体情况进行治疗。
总之，如果孩子发烧38度左右不退，家长需要密切观察孩子的病情，及时采取措施，如果症状持续不缓解或加重，需要及时就医。