脖子和肩膀连接处出现鼓起的包块，可能是富贵包，也可能是皮脂腺囊肿、表皮样囊肿、脂肪瘤等情况，应根据具体情况选择合适治疗方法。
一、富贵包：主要因颈肩部肌肉挛缩、充血水肿以及皮下脂肪组织增厚而形成，一般无疼痛症状。平时需注意避免颈部长期保持同一姿势过久，避免长时间伏案工作。患者可多进行仰颈训练、扩胸运动等。
1.仰颈训练：可采取站立或坐立姿势，缓慢地将头部向后仰起，尽量伸展颈部，保持数秒后再慢慢恢复原位，反复进行。
2.扩胸运动：站立位，双臂伸直向两侧平举，然后向胸前合拢，再缓慢向两侧展开，如此反复。
二、皮脂腺囊肿：当局部皮肤皮脂腺排泄受阻时会形成，表现为鼓起，触摸可发现局部有肿物，通常无触压疼痛。需在消毒麻醉下完整切除囊肿。
三、表皮样囊肿：若局部有既往外伤史，可能导致表皮基底细胞层进入皮下生长而形成。在局部浸润麻醉下即可完整切除。
四、脂肪瘤：这是常见的体表良性肿瘤，具体发病原因不完全明确，部分患者有遗传倾向。其好发于躯干四肢，肩颈处也可能发生，检查时可见局部鼓起，触摸质地柔软，活动度欠佳，可能有触压疼痛。保守治疗无法消除，需在消毒麻醉下完整切除。
总之，当脖子和肩膀连接处出现包块时，要明确具体原因，然后采取针对性的治疗措施。如果包块持续不消失或伴有其他不适症状，应及时就医。