耳朵后面长包且一按就疼主要原因包括：耳道内部皮脂腺分泌过于旺盛导致腺管堵塞出现囊肿并诱发感染；耳后淋巴结肿大，如耳朵周围组织有炎症，尤其是耳后乳突部有炎症会引起耳后淋巴结肿大，其按压疼痛且相对活动度较好；耳后的皮脂腺囊肿，没炎症时一般只是个包，但若经常刺激或经血行感染，局部会红、肿、疼痛，需抗炎治疗，即若有包且按疼提示有炎症。
其解决方法如下：
一、生活方面：
1.日常饮食应以清淡为主，尽量避免食用油腻、辛辣及刺激性强的食物。
2.要保证耳部卫生，防止感染加重。
二、药物方面：
1.建议患者口服头孢克肟等消炎药，但若患者对头孢过敏或近1周内有饮酒史，可口服罗红霉素。上述药物需在医生指导下，根据患者病情选择合适剂量和疗程服用，不可盲目自行服用。
总之，当耳朵后面出现长包且一按就疼的情况时，可从生活和药物两方面着手来缓解症状，同时要注意相关注意事项，具体应根据个人实际情况并遵循医生建议进行处理。