外阴瘙痒、刺痛可能由卫生不良、外阴炎、阴道炎等因素引起，可通过不同方式进行缓解。具体如下：
一、卫生不良：若患者日常穿着过紧衣物且对外阴清洁卫生不够重视，可能导致外阴部位受到过度刺激，进而出现瘙痒、刺痛症状。对此，患者应做好外阴部位的清洁工作，尽量选择宽松舒适的衣物穿着，这样有助于减轻不适症状。
二、外阴炎：外阴炎指的是外阴皮肤或黏膜发生炎症的疾病，主要表现有局部红肿、瘙痒、刺痛等。当出现外阴瘙痒、刺痛时可能是外阴炎所致。患者可在医生指导下使用相关药物治疗，如盐酸金霉素软膏、红霉素软膏、硝酸咪康唑乳膏等。同时，平时应避免用手搔抓患处，还要注意保持外阴清洁、干燥。
三、阴道炎：阴道炎是常见的妇科疾病，主要症状包含阴道分泌物增多、外阴瘙痒、灼痛等。若患有阴道炎，也可能有外阴瘙痒、刺痛的情况。患者可在医生指导下使用如甲硝唑片、替硝唑栓、硝酸咪康唑栓等药物进行治疗。此外，还需保持清淡饮食，禁止同房，以免加重病情。
总之，当出现外阴瘙痒、刺痛时，要及时查找原因，并根据具体情况采取合适的缓解措施。如果症状持续不缓解或加重，应及时就医诊治。