脸上长硬包且摸起来很痛，可能是血肿、毛囊炎、疖、痤疮、皮脂腺囊肿等情况。
一、血肿：若脸部遭受外力撞击致软组织损伤形成皮下血肿，就会有鼓包、按压疼痛和淤青等表现。可通过先冷敷后热敷的方式来缓解，冷敷能减少出血和肿胀，热敷可促进淤血吸收。
二、毛囊炎：平时脸部清洁卫生不佳致毛囊发炎，会以毛囊为中心出现红色丘疹，伴有瘙痒和疼痛。可遵医嘱使用红霉素软膏、莫匹罗星软膏等药物治疗。
三、疖：多由金黄色葡萄球菌感染引起，可出现一个或多个红色半球形疼痛结节，结节中心有脓头，破裂后排出脓液。可遵医嘱使用莫匹罗星软膏、头孢克肟胶囊等药物。
四、痤疮：主要因皮脂分泌旺盛、痤疮丙酸杆菌感染，会出现粉刺、丘疹、脓疱，伴有皮脂溢出和按压疼痛。可遵医嘱使用维A酸乳膏、过氧苯甲酰凝胶等药物。
五、皮脂腺囊肿：毛囊皮脂腺管口堵塞致皮脂不能及时排出而逐渐淤积，一般有鼓包和按压疼痛，按压周边可溢出白色内容物。可遵医嘱采取囊肿切除术治疗。
建议到正规医院详细检查，以便采取针对性处理措施。
总结概况提示：当脸上出现硬包且疼痛时，可能存在多种原因，要根据具体表现来判断，及时就医并按医生建议进行治疗。