新生儿出现鼻塞且喉咙有痰的情况，可能由多种因素引发，比如鼻炎、呼吸道感染等。建议家长在医生的指导下，依据具体病因，通过一般治疗或药物治疗的方式来减轻症状以及控制病情发展。
一、一般治疗
1.热敷：可使用温湿的毛巾放置在新生儿鼻翼周边，这能促进局部血液循环，从而缓解鼻塞症状。要注意毛巾温度不可过高，以防烫伤新生儿皮肤，且操作时动作需轻柔。
2.饮水：若新生儿鼻腔内痰液不多，可适当让其饮用温开水，以稀释痰液，有利于痰液排出。
3.鼻部穴位按摩：让新生儿处于平卧位，用拇指和食指在其鼻翼两侧自上而下进行按摩，可有效缓解鼻塞。
4.变换体位：家长可给新生儿变换体位，如左侧鼻塞时向右卧，右侧鼻塞时向左卧，以此来缓解鼻塞症状。
5.拍背：抱起新生儿，使其处于竖直位，头趴在家长肩膀上，家长一只手扶着新生儿的腰，另一只手呈环状轻拍后背，轻拍时要从下往上、从外往内均匀拍打，有助于痰液排出。
6.棉签清理：如果新生儿鼻塞且痰液较多，可将棉签蘸取清水后轻轻伸进其鼻腔中，吸取鼻腔内的分泌物。
二、药物治疗
1.鼻炎：对于鼻炎导致的新生儿鼻塞有痰，需严格按照医嘱定期复诊并按疗程用药才能治愈。一般可用生理盐水清洗鼻腔，或应用盐酸氢甲唑啉喷雾剂，严重时也可选择盐酸羟甲唑啉滴鼻液进行治疗。
2.呼吸道感染：
(1)如果由病毒感染引起，可服用抗病毒药物，如双黄连口服液、清开灵颗粒等。
(2)如果由细菌感染引起，需要在医生指导下合理服用抗生素，如青霉素类（阿莫西林、阿莫西林克拉维酸钾等）、头孢类（头孢克肟、头孢地尼分散片等）、大环内酯类（红霉素、阿奇霉素等）。必要时需住院进行输液治疗，同时可服用止咳祛痰的药物，如易坦静口服液。
总之，当新生儿出现鼻塞和喉咙有痰的情况时，要根据具体病因采取合适的治疗方法，以保障新生儿的健康。