牙龈发白、疼痛可能由以下几种口腔黏膜病引起，需及时就医明确病因并对症治疗：
一、扁平苔藓或类天疱疮：这是两种不同的口腔黏膜病，都有可能出现牙龈发白且疼痛的情况。扁平苔藓是一种慢性炎症性皮肤病，也可累及口腔黏膜，在牙龈上可表现为珠光白色的条纹或斑块，可能伴有疼痛或烧灼感。类天疱疮则是一种自身免疫性疾病，在牙龈上可出现水疱、糜烂，进而导致牙龈发白和疼痛。一旦出现这些症状，应及时前往医院，通过详细检查来明确具体病因，以便采取针对性的治疗措施。
二、口腔溃疡：口腔溃疡是口腔黏膜常见的溃疡性损伤病症，其也可能会有牙龈发白、疼痛的表现。患者可以在医生指导下使用药物进行治疗，比如西地碘含片具有消毒防腐的作用，可用于缓解口腔溃疡引起的不适；口腔溃疡散则可清热敛疮，有助于促进溃疡面愈合。在治疗期间，患者要注意保持饮食清淡，避免食用辛辣刺激性食物。同时要养成良好的作息习惯，保证充足的睡眠。此外，还应定期复查，这对身体的恢复是很有帮助的。
总之，当出现牙龈发白、疼痛时，要重视起来，尽快就医检查和治疗，同时做好相关的护理，以促进身体的康复。