锁骨出现一高一低的情况，可能是由肩锁关节脱位、脊柱侧弯等因素所导致，建议要尽快就医予以治疗。
一、肩锁关节脱位：当肩部着地或者肩部遭受暴力撞击时，很容易引发肩锁关节脱位，进而会有锁骨一高一低的表现，同时还可能伴有肩关节活动受限、肩部肿胀等状况。对于出现肩锁关节脱位症状的情况，如果症状相对较轻，需要及时前往医院进行悬吊固定治疗。而要是症状较为严重，则需要实施闭合复位、切开复位以及韧带修复等治疗手段。
二、脊柱侧弯：先天性骨骼发育不良、肌肉力量不均衡、神经纤维瘤病等都可能引起脊柱侧弯现象，这也会导致锁骨一高一低，此外还可能出现胸廓不对称、呼吸困难等症状。一旦出现脊柱侧弯的情况，通常需要及时到医院进行脊柱支具矫正、手术矫正等。如果出现了影响到呼吸或者心脏功能的情况，一般还需要进行给氧治疗、高级生命支持治疗等。
总之，当发现锁骨一高一低时，要重视起来并尽快就医，明确具体原因后采取针对性的治疗措施。