起了湿疹可以通过一般护理、外用药物、口服药物等方式来处理。一般来说，起了湿疹首先要避免刺激因素。
一般护理要做好
皮肤清洁： 用温水洗澡，水温不要太高，一般37℃~38℃比较合适，洗澡时间也不宜过长，5~10分钟即可。洗澡时不要用刺激性强的沐浴露，选择温和的婴儿沐浴露等。穿着方面： 穿宽松、棉质的衣物，这样可以减少对皮肤的摩擦。比如棉质的内衣裤，避免穿化纤材质的衣服，化纤材质容易刺激皮肤，加重湿疹。
外用药物有选择
糖皮质激素药膏： 轻度湿疹可以使用弱效的糖皮质激素药膏，像氢化可的松乳膏。它能减轻炎症反应，缓解瘙痒。但要注意，面部、颈部等皮肤薄嫩的部位使用时要谨慎，一般连续使用不要超过1周。钙调磷酸酶抑制剂： 如他克莫司软膏，适用于面部、颈部等皮肤薄嫩处以及成人的湿疹。它可以调节局部免疫，起到抗炎的作用，而且不会像糖皮质激素那样引起皮肤萎缩等副作用，但刚开始使用时可能会有短暂的灼热感。
口服药物来辅助
抗组胺药物： 对于瘙痒明显的湿疹患者，可以口服抗组胺药物，如氯雷他定片。成人一般每天服用1片，10毫克。它能缓解瘙痒症状，让患者感觉舒适一些。但服用后可能会有嗜睡的副作用，所以服药期间不要驾驶车辆、操作机械等。儿童使用抗组胺药物需要根据年龄和体重调整剂量，要在医生指导下使用。
特殊人群需注意
婴幼儿湿疹： 婴儿湿疹要特别小心，日常护理更要轻柔。可以在医生指导下使用相对温和的药物，比如一些含有氧化锌的药膏，它有保护皮肤、轻度收敛的作用。而且要注意保持婴儿皮肤的湿润，适当涂抹婴儿保湿霜，但选择保湿霜时要无香料、无酒精的，避免加重湿疹。老年人湿疹： 老年人皮肤比较干燥，起了湿疹除了上述护理和用药外，要注意保持室内空气湿度，一般室内湿度保持在50%~60%比较合适。同时，老年人可能有其他基础疾病，在使用口服药物时要告知医生自己的病史，避免药物相互作用。