脚跟疼痛可能由外伤、足底筋膜炎、跟骨骨质增生等引发。缓解方法通常包括物理治疗、药物治疗、手术治疗等。具体如下：
一、外伤：脚跟疼痛可能源于外力造成的软组织损伤，往往伴有脚跟肿胀、疼痛等表现。一般可通过按摩肿胀部位以放松局部肌肉，这对消除肿胀症状有一定帮助。
二、足底筋膜炎：若长时间行走或长期穿高跟鞋，会致使足底出现慢性炎症，进而出现脚跟疼痛症状。可在医生指导下使用如复方氯唑沙宗片、塞来昔布、布洛芬缓释胶囊等药物进行治疗。
三、跟骨骨质增生：跟骨骨质增生患者足底的筋膜会受到刺激和压迫，从而导致脚跟疼痛。若症状较轻，通过中药泡脚、热敷等物理方式通常能暂时缓解；若症状较重则建议及时就医，配合医生进行手术治疗。
此外，还有其他情况也可能引起脚跟疼痛，应及时前往医院检查，明确病因后，在医生指导下进行相应处理。
总结：脚跟疼痛的原因多样，不同原因有不同的处理方式，当出现脚跟疼痛时要及时就医诊断并采取合适的治疗方法。