下巴一侧有肿块且有点疼，可能是多种疾病的表现，需要引起重视。以下是一些可能的原因和建议：
1.淋巴结炎：淋巴结是免疫系统的一部分，当身体受到感染或其他刺激时，淋巴结可能会肿大并疼痛。下巴一侧的肿块可能是附近组织感染引起的淋巴结炎。除了肿块和疼痛，还可能伴有发热、乏力等症状。治疗通常包括休息、多喝水、使用抗生素（如果是细菌感染）等。
2.皮脂腺囊肿感染：皮脂腺分泌油脂，如果皮脂腺排泄管堵塞，皮脂积聚就可能形成囊肿。感染时，囊肿会红肿、疼痛。可以外用抗菌药膏，如莫匹罗星软膏，如果感染严重，可能需要口服抗生素或手术切开引流。
3.颏下淋巴结炎：颏下淋巴结位于下巴下方，当口腔、下巴等部位发生感染时，可能会导致颏下淋巴结炎。除了肿块和疼痛，还可能有口腔炎症、牙痛等表现。治疗方法与淋巴结炎相似。
4.其他原因：下颌下腺炎、舌下腺炎、淋巴瘤、转移瘤等也可能导致下巴肿块和疼痛。这些情况相对较少见，但需要排除。
需要注意的是，对于长期存在或逐渐增大的肿块，或者伴有其他症状，如呼吸困难、吞咽困难、声音嘶哑等，应及时就医，进行详细的检查和诊断。医生可能会进行体格检查、超声、CT等检查，以确定肿块的性质和原因。
在就医之前，应避免自行挤压或刺激肿块，以免加重炎症。同时，注意保持口腔卫生，避免食用辛辣、刺激性食物。
以下是一些针对特殊人群的建议：
儿童：如果孩子出现下巴肿块和疼痛，家长应密切观察其症状变化，如有必要，及时带孩子就医。儿童的免疫系统尚未完全发育，感染的风险可能较高。
孕妇：孕妇在出现下巴肿块和疼痛时，应特别注意。在选择治疗方法时，应避免使用可能对胎儿有影响的药物。建议及时就医，听从医生的建议。
免疫力低下人群：如患有艾滋病、糖尿病、长期使用免疫抑制剂等的人群，感染的风险较高，一旦出现下巴肿块和疼痛，应尽快就医，进行详细的检查和治疗。
总之，下巴一侧有肿块且有点疼可能是多种疾病的表现，需要引起重视。及时就医，明确诊断，并根据医生的建议进行治疗是关键。