“身体外热内冷”可能由以下原因引起：
1.感冒：外热内冷是感冒的常见症状之一，可能伴有鼻塞、流涕、咳嗽等症状。
2.感染：细菌、病毒等感染可能导致发热和发冷的感觉，同时可能出现其他症状，如头痛、乏力等。
3.免疫系统问题：某些自身免疫性疾病，如系统性红斑狼疮、类风湿关节炎等，可能导致发热和发冷的交替出现。
4.药物反应：某些药物可能引起发热或发冷的副作用。
5.神经官能症：有些人可能出现功能性的发热或发冷感觉，但没有明显的器质性病变。
如果出现身体外热内冷的症状，建议采取以下措施：
1.测量体温：如果体温升高，可能是感染或其他疾病引起的，需要及时就医。
2.保持休息：充足的休息有助于身体恢复。
3.补充水分：多喝水可以防止脱水。
4.注意保暖：根据天气情况适当增减衣物，避免着凉。
5.避免劳累：避免过度劳累，保持身体的舒适。
如果症状持续不缓解或加重，或伴有其他严重症状，如呼吸困难、胸痛、皮疹等，应立即就医，进行详细的检查和诊断，并根据医生的建议进行治疗。在就医前，尽量避免自行使用药物，以免掩盖症状或影响诊断。同时，注意个人卫生，勤洗手，避免交叉感染。