根据单纯疱疹病毒IGM和IGG都是阳性，提示可能感染了单纯疱疹病毒。需要进行以下处理：
1.进一步检查：单纯疱疹病毒IGM和IGG阳性，可能是现症感染，也可能是既往感染。需要进一步进行单纯疱疹病毒的核酸检测、疱液涂片检查等，以明确感染的情况。
2.就医治疗：如果确诊为单纯疱疹病毒感染，需要及时就医，在医生的指导下进行治疗。治疗方法包括外用抗病毒药物、口服抗病毒药物等。
3.注意事项：
避免传染：单纯疱疹病毒可通过直接接触或间接接触传播，在治疗期间应避免与他人密切接触，如接吻、性生活等，以免传染给他人。
注意休息：感染单纯疱疹病毒后，应注意休息，避免过度劳累，保持充足的睡眠。
饮食清淡：饮食应清淡易消化，避免食用辛辣、刺激性食物，以免加重病情。
避免搔抓：避免搔抓患处，以免导致感染扩散或留下疤痕。
定期复查：治疗后需要定期复查，以了解病情的恢复情况。
需要注意的是，对于孕妇、免疫力低下人群等特殊人群，感染单纯疱疹病毒后可能会对健康造成较大影响，需要更加重视。如果对检查结果有疑问或担忧，建议及时咨询医生，以便获得更专业的建议和指导。